Podmienky ochrany osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
v zmysle článku 13, 14 a príslušných recitálov Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) a zákona NR SR č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“)
Účelmi spracúvania osobných údajov sú dôvody, pre ktoré sa spracúvajú osobné údaje dotknutých osôb (zákazníkov, klientov) v našich informačných systémoch na presne určených právnych základoch. Účely sú konkrétne určené, výslovne uvedené a oprávnené, pričom pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb dodržiavame zásadu zákonnosti podľa článku 6 a 9 Nariadenia (jednotlivé účely a právne základy sú uvedené v prílohe týchto Zásad ochrany osobných údajov).
Automatizované individuálne rozhodovanie – Prevádzkovateľ nevyužíva žiadne prostriedky automatizovaného individuálneho rozhodovania.
Cookies - Informácie o tom, ako spracúvame cookies nájdete na podstránke Informácie o cookies.
Osoby mladšie ako 18 rokov - Ponuka tovarov a služieb na tejto webovej stránke nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov. Pokiaľ spracúvame osobné údaje v súvislosti so službami informačnej bezpečnosti na základe vášho súhlasu, tento súhlas nám môžete poskytnúť, len ak ste dovŕšili 18 rokov. Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov nespracúvame.
Dotknuté osoby, o ktorých sú spracúvané osobné údaje v našich informačných systémoch pre konkrétne vymedzené účely si môžu uplatniť písomne alebo elektronicky nasledovné práva:
- Právo na prístup k osobným údajom – ide o právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje ako aj právo získať prístup k týmto údajom, a to v rozsahu účelov a doby spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, okruhu príjemcov, o postupe v každom automatickom spracúvaní, prípadne o následkoch takéhoto spracúvania. Ako prevádzkovateľ máme právo použiť všetky primerané opatrenia na overenie totožnosti dotknutej osoby, ktorá žiada o prístup k údajom, najmä v súvislosti s online službami a identifikátormi (článok 15, recitál 63, 64 Nariadenia).
- Právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných osobných údajov (článok 16, recitál 65 Nariadenia).
- Právo na výmaz – „zabudnutie“ tých osobných údajov, ktoré už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali a spracúvali; pri odvolaní súhlasu, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva; pri nezákonnom spracúvaní; ak sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou informačnej spoločnosti (pri deťoch), a to za naplnenia podmienok uvedených v článku 17, recitál 65, 66 Nariadenia.
- Právo na obmedzenie spracúvania je možné uplatniť, ak ako dotknutá osoba napadnete správnosť osobných údajov a ostatných náležitostí v zmysle článku 18, recitálu 67 Nariadenia, a to formou dočasného presunutia vybraných osobných údajov do iného systému spracúvania, zamedzenia prístupu používateľov k vybraných osobným údajov alebo dočasné odstránenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť osobných údajov je právo Vami poskytnuté osobné údaje do našich informačných systémov na základe súhlasu alebo plnenia zmluvy preniesť k ďalšiemu prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, pokiaľ je to technicky možné aj za naplnenia podmienok článku 20, recitálu 68 Nariadenia v prípade, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami. Uplatňovaním tohto práva nie je dotknutý článok 17 Nariadenia. Právo na prenosnosť údajov sa nevzťahuje na spracúvanie nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej nám ako prevádzkovateľovi.
- Právo odvolať súhlas – ak sú informácie spracovávané na základe Vášho súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať, čo však nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonávaného pred jeho odvolaním.
- Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne prostriedky nápravy, máte ako dotknutá osoba právo podať v zmysle článku 77 Nariadenia sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, je v rozpore s Nariadením alebo zákonom o ochrane osobných údajov.
Ako dotknutá osoba máte tiež právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, taktiež ak je spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme ako prevádzkovateľ alebo tretia strana (okrem spracúvania vykonávanom orgánmi verejnej moci pri plnení ich úloh), s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú Vaše záujmy alebo základné práva a slobody ako dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov (najmä ak je dotknutou osobou dieťa).
S78, s.r.o., IČO: 47 580 127, Sládkovičova 78/A, 040 01 Košice prijal ako prevádzkovateľ informačného systému všetky primerané personálne, organizačné a technické opatrenia za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov s cieľom v čo najväčšej miere znížiť riziko ich zneužitia, úniku a podobne. V zmysle našej povinnosti vyplývajúcej z článku 34 Nariadenia Vám ako dotknutým osobám oznamujeme, že ak nastane situácia, že ako prevádzkovateľ porušíme ochranu Vašich osobných údajov spôsobom, ktorým pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, bez zbytočného odkladu Vám túto skutočnosť oznámime.
UPOZORNENIE: z dôvodu dodržiavania zásady minimalizácie sú všetky Vami poskytnuté osobné údaje nevyhnutnou zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou pre naplnenie účelu ich spracúvania. Neposkytnutie povinných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
V prípade akýchkoľvek otázok súvisiacich s ochranou Vašich osobných údajov vrátane uplatnenia Vašich práv v zmysle Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov Vás prosíme, aby ste nás kontaktovali:
emailová adresa consultingforyou.kosice@gmail.com
E-SHOP
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je vybavovanie objednávky a uzatváranie kúpnej zmluvy na diaľku a s tým súvisiace povinnosti prevádzkovateľa, najmä dodanie objednaného tovaru, uskutočnenie platby a pod. |
|
Právny základ |
Plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy súvisiace s uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia 2016/679 (GDPR) |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – zákazníci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: titul, meno, priezvisko, emailová adresa, adresa bydliska, adresa dodania tovaru, ak je iná ako adresa bydliska, telefónne číslo |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
10 rokov od úhrady kúpnej ceny |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia – najmä poskytovatelia softvéru/IT služby, kuriérske spoločnosti, súdy, orgány činné v trestnom konaní, |
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je evidencia zákazníka v rámci vernostného programu pre čerpanie výhod pri nákupe tovaru |
|
Právny základ |
Súhlas zákazníka podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia 2016/679 (GDPR), pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – zákazníci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: titul, meno, priezvisko, emailová adresa, adresa bydliska, telefónne číslo, údaje o uskutočnených nákupoch |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
Po dobu členstva vo vernostnom programe |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia – najmä poskytovatelia softvéru/IT služby |
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je usporadúvanie súťaží na webových stránkach, sociálnych sieťach pre vlastných zákazníkov / klientov, či iné súťaže pre fyzické osoby, vyhodnotenie súťaže, zverejnenie výhercu, príp. fotografie s ním pri odovzdaní výhry, zaslanie výhry a pod. |
|
Právny základ |
Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – súťažiaci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, adresa |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
6 mesiacov odo dňa uskutočnenia súťaže prípadne iná, ak je uvedená v štatúte súťaže |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia - najmä marketingová a reklamná agentúra, poskytovatelia softvéru/IT služby, súd, orgány činné v trestnom konaní, subjekty, ktorým poskytnutie osobných údajov vyplýva prevádzkovateľovi zo zákona |
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je zasielanie marketingových ponúk a upozornení z tzv. wishlistu zákazníka prostredníctvom elektronickej pošty / newsletter |
|
Právny základ |
Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia 2016/679 (GDPR) Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – zákazníci, potencionálni zákazníci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: meno, priezvisko, emailová adresa |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
10 rokov v prípade oprávneného záujmu, 30 dní od odvolania súhlasu |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia - najmä marketingová a reklamná agentúra, poskytovatelia softvéru/IT služby |
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je zámer prijať a vybaviť váš dopyt prostredníctvom kontaktného formulára na webových stránkach. |
|
Právny základ |
Plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy súvisiace s uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia 2016/679 (GDPR) |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – zákazníci, potencionálni zákazníci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, predmet správy |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
1 mesiacov odo dňa doručenia správy |
|
Kategórie príjemcov |
Nie sú |
PROPAGÁCIA PREVÁDZKOVATEĽA
|
Účel spracúvania |
Účelom spracúvania osobných údajov je zverejňovanie informácií o aktivitách prevádzkovateľa so zámerom budovať jeho dobré meno. Propagácia prebieha na webovom sídle prevádzkovateľa a na sociálnych sieťach |
|
Právny základ |
Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia 2016/679 (GDPR) |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby – fanúšikovia na sociálnych sieťach |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä: meno, priezvisko, emailová adresa |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
Po dobu, kým ste fanúšikom našich stránok a sociálnych sieti |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia - najmä marketingová a reklamná agentúra |
EKONOMIKA, ÚČTOVNÉ DOKLADY
|
Účel spracúvania |
Ekonomická agenda a spracovanie účtovných dokladov |
|
Právny základ |
Zákonná povinnosť prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia 2016/679 (GDPR) najmä: zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákon č. 283/2002 Z. z. o cestovných náhradách v znení neskorších predpisov, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov, zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 552/2003 Z. z. o výkone práce vo verejnom záujme v znení neskorších predpisov, zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov, zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií) v znení neskorších predpisov |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Zamestnanci, zamestnanci dodávateľov tovarov a služieb, fyzické osoby, ktorým vznikne povinnosť úhrady |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje súvisiace so správou účtovných dokladov, najmä titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, adresa prechodného pobytu, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum narodenia, rodné číslo, druh a číslo dokladu totožnosti, podpis, číslo účtu |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
10 rokov |
|
Kategórie príjemcov |
Orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov. Sprostredkovateľ - zmluvný partner, ktorý zabezpečuje pre prevádzkovateľa účtovnú agendu |
REKLAMÁCIE
|
Účel spracúvania |
Vybavovanie reklamácií poskytnutých služieb a tovarov |
|
Právny základ |
Zákonná povinnosť prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia 2016/679 (GDPR) najmä: zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby - zákazníci |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje súvisiace s vybavovaním reklamácií, najmä meno, priezvisko, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, adresa na doručovanie v elektronickej forme, ďalšie osobné údaje zistené alebo predložené v priebehu vybavovania reklamácie, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
5 rokov odo dňa vybavenia reklamácie |
|
Kategórie príjemcov |
Sprostredkovatelia – dodávatelia tovaru |
SŤAŽNOSTI
|
Účel spracúvania |
Vybavovanie sťažností podľa zákona o sťažnostiach |
|
Právny základ |
Zákonná povinnosť prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia 2016/679 (GDPR) najmä: zákon č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Sťažovateľ, zástupca sťažovateľa (fyzické osoby) iné fyzické osoby, ktorých osobné údaje sú nevyhnutné na vybavovanie sťažností |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje súvisiace s vybavovaním a prešetrovaním sťažností, najmä meno, priezvisko, adresa trvalého alebo prechodného pobytu sťažovateľa, adresa sťažovateľa na doručovanie v elektronickej forme, ďalšie osobné údaje zistené alebo predložené v priebehu vybavovania sťažnosti a ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania Osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 ods. 1 nariadenia č. 2016/679 (GDPR) alebo § 16 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov môžu byť predmetom spracúvania, ak sú predmetom sťažnosti alebo zistené v priebehu vybavovania sťažnosti Osobné údaje týkajúce sa uznania viny za trestné činy, priestupky podľa čl. 10 nariadenia č. 2016/679 (GDPR) alebo § 17 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov môžu byť predmetom spracúvania, ak sú predmetom sťažnosti alebo zistené v priebehu vybavovania sťažnosti |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
1 rok odo dňa vybavenia sťažnosti |
|
Kategórie príjemcov |
Orgány verejnej správy a iné osoby Sťažovateľ a iné fyzické osoby, ktorých sa sťažnosť týka |
ZMLUVNÉ VZŤAHY
|
Účel spracúvania |
Spracúvanie osobných údajov fyzickej osoby ako jednej zo zmluvných strán. V IS Zmluvné vzťahy dochádza k pripravovaniu zmluvných vzťahov, prevodov majetku, nájomných zmlúv, kúpnych zmlúv a ďalších typov zmlúv |
|
Právny základ |
Zákonná povinnosť prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia 2016/679 (GDPR) najmä: Ústava Slovenskej republiky, zákon SNR č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákon SNR č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník 278/1993 Z. z. Zákon o správe majetku štátu |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
Fyzické osoby, ktoré sú zmluvnou stranou |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu, najmä titul, meno, priezvisko, rodné priezvisko, číslo občianskeho preukazu, dátum narodenia, rodné číslo, adresa, tel. č., e-mail, číslo účtu, podpis a iné osobné údaje na dosiahnutie účelu |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
5 rokov |
|
Kategórie príjemcov |
Neuskutočňuje sa |
PRÁVNE VZŤAHY A VYMÁHANIE POHĽADÁVOK
|
Účel spracúvania |
Zabezpečenie vedenia právnej agendy (napr. prvostupňové konanie, vybavovanie opravných prostriedkov, vybavovanie súdnych sporov, zastupovanie v právnych veciach, uplatňovanie rozhodnutí o náhradách škôd, vymáhanie náhrad škôd, uplatňovanie záväzkov zo zmlúv, navrhovanie opatrení s organizačno-právnym dosahom, atď.) |
|
Právny základ |
Zákonná povinnosť prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia 2016/679 (GDPR) najmä: zákon č. 460/1992 Zb. Ústava Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 99/1963 Zb. Občiansky súdny poriadok, Zákon NR SR č. 300/2005 Z. z. Trestný zákon, Zákon NR SR č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok, Zákon SNR č. 71/1967 Správny poriadok, Zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, Zákon NR SR č. 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, Zákon NR SR č. 153/2001 Z. z. o prokuratúre v znení neskorších predpisov, Zákon NR SR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v platnom znení, zákon č. 586/2003 Z.z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov, zákon o ochrane osobných údajov a súvisiace právne predpisy v platnom znení. Zákon NR SR č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov |
|
Opis kategórií dotknutých osôb |
zamestnanci prevádzkovateľa – dlžníci, bývalí zamestnanci prevádzkovateľa – dlžníci, klienti/zákazníci prevádzkovateľa – dlžníci, protistrany v sporoch, iné fyzické osoby v postavení účastníkov konania |
|
Opis kategórií osobných údajov |
Osobné údaje súvisiace s vybavovaním sporov, najmä meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu alebo pobytu, dátum narodenia alebo iný identifikačný údaj, telefónne číslo, adresu elektronickej pošty |
|
Cezhraničný prenos |
Neuskutočňuje sa |
|
Doba uchovávania osobných údajov |
10 rokov |
|
Kategórie príjemcov |
Súdy, exekútorské úrady, orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov |
